Términos y condiciones de reserva de salas de reuniones/eventos
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El acuerdo
Los términos en mayúscula en este Acuerdo tienen los significados dados en la Cláusula 10.
El Acuerdo, que consiste en el formulario de Solicitud de Sala de Reuniones y estos Términos y Condiciones, no incluye ninguna otra promesa, término o condición oral o escrita. Cualquier enmienda o cambio al Acuerdo no tendrá efecto a menos que se acuerde por escrito que se refiera específicamente al Acuerdo y sea ejecutado por representantes debidamente autorizados de ambas partes. -
Confirmaciones y números de invitados
Los detalles finales del Evento (como horarios finales, menús y solicitudes especiales) deben confirmarse al menos diez Días Hábiles antes del Evento. El Cliente deberá informar a Cómodo&Co del Número Final al menos tres Días Hábiles antes del Evento. Este número final anulará el número probable especificado pero no afectará el número/gasto mínimo.
El Cliente proporcionará a Cómodo&Co los detalles de la naturaleza y la agenda del Evento, los nombres de los invitados y los terceros relevantes, previa solicitud. - Pago
- El precio del Evento se calculará como se indica en el Formulario de reserva y no incluye IVA. El Cliente garantiza el Gasto Mínimo o el Número Mínimo de asistencia al Evento (según corresponda) y Cómodo&Co ha calculado sus cargos sobre esta base. El importe a pagar por el Cliente se calculará, por tanto, en función del mayor de (a) el Número Mínimo/Gasto (b) el Número Final o (c) el número de asistentes reales al Evento.
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Disputas de facturas
Si el Cliente tiene una disputa de buena fe con respecto a la totalidad o parte de una factura, deberá notificar a Cómodo&Co inmediatamente después de recibir la factura. Cualquier factura no impugnada de acuerdo con esta Cláusula 3.4 se considerará aceptada por el Cliente. Las partes cooperarán de buena fe para resolver la disputa sobre cualquier factura de la manera más amistosa y rápida posible y, en la resolución de cualquier disputa, el Cliente deberá realizar el pago correspondiente. -
Variaciones de precio
En caso de circunstancias fuera del control de Cómodo&Co (incluidos, entre otros, aumentos en la tasa estándar del IVA), Cómodo&Co se reserva el derecho de modificar los precios especificados en el Acuerdo en la medida que refleje tales circunstancias. -
El Cliente pagará con tarjeta de crédito o débito cualquier comida y bebida u otros bienes y/o servicios no previstos en el Acuerdo o de otro modo en la correspondencia, pero que estén disponibles a pedido del Cliente el día del Evento. En tal caso, si no se abona el día del evento, se procederá al cargo correspondiente en la tarjeta de crédito utilizada para realizar la reserva.
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Cancelación por parte del Cliente
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Si el Cliente desea cancelar un Evento o cancelar la reserva, el Cliente deberá proporcionar a Cómodo&Co un aviso de cancelación por escrito. La cancelación será efectiva, definitiva y vinculante en la Fecha de cancelación. Cualquier aviso de cancelación recibido fuera del horario de 9:00 am y 5:00 pm se considerará realizado el siguiente Día Hábil. Cualquier aplazamiento de cualquier Evento se considerará como una cancelación en virtud de esta Cláusula 4.
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Si el Cliente cancela una Reserva, Cómodo&Co cobrará una tasa de cancelación. Esta tarifa de cancelación será un porcentaje de los cargos pagaderos con respecto al Número mínimo/Gasto (y, si se paga algún cargo por separado con respecto al alquiler de la habitación, de dicho cargo de alquiler de la habitación), de acuerdo con el Aviso de cancelación que se establece a continuación. . Si el Evento se cancela con menos de 3 Días Hábiles antes del Evento, Cómodo&Co tiene derecho a cobrar según el Número Final, si es superior al Número/Gasto Mínimo.
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Aviso de cancelación Tarifa de eventos
Más de 14 días 10%
14 - 8 días 25%
7 - 4 días 50%
3 - 2 días 80%
1 día 90%
Los gastos de cancelación que se pagan en virtud de esta Cláusula 4 son una estimación previa genuina de la pérdida en la que Cómodo&Co incurrirá como consecuencia de una cancelación. Las pérdidas reales incurridas por Cómodo&Co pueden ser mayores o menores que estos gastos de cancelación. -
Además de los gastos de cancelación adeudados en virtud de las Condiciones 4.2. o 4.4., el Cliente debe reembolsar a Cómodo&Co (en forma de indemnización) por cualquier gasto incurrido con respecto a cualquier Evento cancelado, incluidos (pero no limitados a) cualquier costo, cargo o penalización como resultado de tener que hacer la cancelación consecuente por su cuenta. acuerdos con terceros en relación con el Evento.
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Cómodo&Co reembolsará al Cliente cualquier saldo restante en la tarjeta de crédito utilizada para la reserva original en caso de cancelación.
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Cancelación por Cómodo&Co
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Cómodo&Co podrá cancelar la Reserva:
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si la reserva pudiera perjudicar la reputación de Cómodo&Co;
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si Cómodo&Co se da cuenta de cualquier deterioro en la situación financiera del Cliente de tal manera que Cómodo&Co considere razonablemente que el Cliente no podrá cumplir con sus obligaciones materiales bajo el Acuerdo; o
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si el Cliente no paga ninguna suma a su vencimiento.
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Cómodo&Co podrá cobrar los gastos de cancelación previstos en la Cláusula 4 en caso de cancelación en virtud de esta Cláusula 5.
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Servicios externos
Para cualquier entretenimiento o servicio que el Cliente contrate para el Evento, deberá obtenerse el consentimiento previo de Cómodo&Co, todo lo cual deberá cumplir con los códigos y reglamentos legales. El Cliente indemnizará a Cómodo&Co por cualquier pérdida o daño que resulte de los actos u omisiones de dichos terceros proveedores. -
Responsabilidad de Cómodo&Co
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Esta Cláusula 7 establece la responsabilidad total de Cómodo&Co con respecto a cualquier incumplimiento de estas Condiciones o el Acuerdo y cualquier representación, declaración o acto ilícito u omisión, incluida la negligencia que surja en relación con el Acuerdo.
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Cómodo&Co no será responsable, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia) o de otra manera por cualquier pérdida indirecta que surja.
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En ningún caso la responsabilidad de Cómodo&Co por cualquier pérdida o daño contractual o extracontractual (incluida la negligencia) o cualquiera que sea su origen, excederá el monto total pagado por el Cliente por el Evento.
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Cómodo&Co no será responsable por ningún incumplimiento de los Términos y Condiciones o demora o falla en la prestación de servicios como resultado de causas fuera de su control razonable, incluidas (entre otras) guerra, terrorismo, casos fortuitos, incendios, inundaciones, huelgas, demoras en el transporte, fallas en los servicios o incapacidad para obtener la información necesaria o el consentimiento de cualquier autoridad.
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Nada en estas Condiciones excluirá o restringirá la responsabilidad de cualquiera de las partes con respecto a la muerte o lesiones personales que resulten de su negligencia, o por tergiversación fraudulenta.
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El Cliente será responsable ante Cómodo&Co por cualquier daño causado a las habitaciones asignadas o al mobiliario, utensilios y equipos de las mismas o a Cómodo&Co en general por cualquier acto, incumplimiento o negligencia del Cliente o cualquier subcontratista, empleado o invitado del Cliente y deberá abonar a Cómodo&Co a la vista la cantidad necesaria para reparar o remediar dicho daño.
- General
- Las reservas realizadas en línea no tienen comisión.
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Ley aplicable y jurisdicción
El Acuerdo se regirá e interpretará en todos los aspectos de conformidad con las leyes de España. Los tribunales de España tienen jurisdicción exclusiva en relación con todos los asuntos que surjan en virtud del Acuerdo. -
El tiempo es la esencia
Para todas las obligaciones de pago bajo estas Condiciones, el tiempo será esencial. -
El Contrato no podrá ser cedido por el Cliente, pero podrá ser cedido por Cómodo&Co.
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Propiedad intelectual
El Cliente no utilizará ninguna de las marcas registradas o propiedad intelectual de Cómodo&Co sin nuestro consentimiento previo por escrito. -
Acuerdo completo
El Acuerdo establece el acuerdo completo y el entendimiento entre el Cliente y Cómodo&Co y reemplazará y reemplazará toda la documentación previamente emitida por cualquiera de las partes en relación con su objeto. -
Ninguna renuncia por parte de Cómodo&Co a cualquier incumplimiento de este Acuerdo por parte del Cliente impedirá la posterior ejecución del Acuerdo.
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Si en algún momento una o más de estas Condiciones se considera nula o inaplicable, se omitirá del Acuerdo y el resto del Acuerdo permanecerá en pleno vigor y efecto.
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En caso de que el Cliente contrate con Cómodo&Co a través de un Agente, el agente actúa como tal para el Cliente, y no Cómodo&Co. El Cliente acepta toda la responsabilidad por el pago de la cuenta de Cómodo&Co.
- Definiciones
- "Formulario de Reserva" significa el documento que contiene todos los detalles del Evento.
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"Fecha de Cancelación" significa el Día Hábil en que Cómodo&Co recibe la notificación por escrito de la cancelación.
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"Aviso de cancelación" significa el número de días libres (sin contar la Fecha de cancelación y la fecha del Evento) entre la Fecha de cancelación y la fecha del Evento.
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"Cliente" significa la persona, empresa o empresa responsable de la puesta en marcha y el pago del Evento.
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"Acuerdo" significa el acuerdo escrito entre Cómodo&Co y el Cliente para una reserva específica o serie de reservas.
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"Evento" significa el evento o función especificada en el Acuerdo
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"Número final" significa el número de invitados confirmados para asistir al Evento por el Cliente 3 días antes del Evento.
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"Número probable" hace referencia al número de invitados indicado en el Formulario de reserva que es probable que asistan al Evento.
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"Cómodo&Co" significa Cómodo&Co en el que se contratan las instalaciones, o cualquiera de las empresas del grupo Cómodo&Co, según corresponda.
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"Número mínimo" significa el número más bajo de invitados, independientemente de los números que asistan al Evento por el cual se realizará el pago según lo establecido en el Formulario de reserva.
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"Gasto mínimo" significa el pago mínimo por el Evento adeudado por el Cliente.
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"Día laborable" significa de lunes a viernes, excepto festivos y otros días festivos.